Около 70 процентов автосалонов снова открыты. Помимо практических контрольных списков для реализации необходимых мер гигиены и новых предложений услуг, ритейлеры также получают конкретные советы по оптимальному использованию цифровых инструментов и идей для своих каналов в социальных сетях. Volkswagen также предлагает своим клиентам привлекательные предложения.
Цель всех мер — позволить ритейлерам легко вернуться к рутинной работе. Многие из представленных идей исходят от самих дилеров и возникли в последние несколько недель. В виде четких контрольных списков, видео- и аудиофайлов дилеры получают ответы на самые срочные вопросы, касающиеся поддержки клиентов, виртуальных презентаций автомобилей, информации о тест-драйвах, бесконтактной доставке или передаче автомобиля. Кроме того, Volkswagen рекомендует своим дилерам различные средства для дезинфекции и ухода, повышающие охрану здоровья сотрудников дилерского центра и клиентов.
«Программа JumpStart — это наша первая искра, которая поможет нам снова увеличить продажи, — говорит Хольгер Б. Сантель, глава отдела продаж и маркетинга в Германии. «Особенно в текущей ситуации возрастает стремление к индивидуальной мобильности. Люди ценят гигиену в собственном транспортном средстве. У нас есть хорошие предложения и аргументы для активного подхода к нашим клиентам прямо сейчас. “
В тесном сотрудничестве с дилерской ассоциацией Volkswagen также предлагает очень привлекательные условия лизинга и финансирования для стимулирования продаж новых автомобилей и одобренных подержанных автомобилей. Кроме того, покупатели защищены бесплатной страховкой рассрочки.
«Если продажи автомобилей снова вырастут, у нас будет хорошая основа для перезапуска всей немецкой экономики. Но нам также нужны широкие политические импульсы», — говорит Юрген Штакманн, член правления, ответственный за продажи, маркетинг и послепродажное обслуживание марки Volkswagen Passenger Cars. «Кроме того, на дорогах Германии находится несколько миллионов автомобилей, отвечающих требованиям Стандарт выбросов EU4 или более старый. Обновляя этот запас, мы вместе можем внести весомый вклад в защиту климата. ”
Загрузка...