Исправлены программные дефекты: VW возобновляет поставки Golf 8

Volkswagen Group отменила мораторий на поставки нового Golf 8. Это было подтверждено в четверг представителем группы в Вольфсбурге. Из-за программной ошибки с середины мая покупателям не поставлялись новые модели Golf. С Федеральным управлением автомобильного транспорта (KBA) во Фленсбурге Volkswagen также договорился об отзыве уже поставленных автомобилей.

Как также сообщил представитель VW, ожидается, что отзыв в Германии затронет около 15,000 30,000 автомобилей. С осени прошлого года около XNUMX XNUMX автомобилей Golf были выпущены в основном для европейского рынка с ошибкой в ​​программном обеспечении.

На сегодняшний день в Германии продано большое количество новых автомобилей для гольфа. Все автомобили теперь получают обновление программного обеспечения, которое исправляет ошибку. Volkswagen получил необходимое разрешение от Федерального управления автомобильного транспорта.

Ошибка программного обеспечения, обнаруженная несколько недель назад в новом Golf 8, приводит к тому, что помощник экстренного вызова, который ЕС прописал в каждом новом автомобиле в течение двух лет, не работает должным образом. «Это может привести к ненадежной передаче данных из программного обеспечения в блок управления», — указал Volkswagen в качестве причины ошибки.

Помощник по чрезвычайным ситуациям гарантирует, что об аварии или поломке автоматически сообщается в центр управления дорожным движением. Спасательные и аварийно-спасательные службы должны быть направлены на место происшествия быстрее.

Volkswagen не видел альтернативы отзыву уже поставленных автомобилей Golf. Введенный мораторий на поставки также был неизбежен. Согласно правилам ЕС, Volkswagen обязан поставлять автомобили только с функционирующим помощником экстренного вызова. «Это дело о соблюдении», — сказал представитель.

Кроме того, Volkswagen в Вольфсбурге заявил, что сама компания обнаружила неисправное программное обеспечение в аварийном помощнике. Несчастных случаев, вызванных ошибками в компьютерных программах, не было. Volkswagen оперативно и добровольно отреагировал на существующие проблемы.

Программное обеспечение исправлено быстрее, чем ожидалось

В отделе технического развития (TE) Volkswagen в кратчайшие сроки была проведена работа над новым программным обеспечением для ассистента экстренного вызова. Модифицированные компьютерные программы могут быть установлены сразу на все новые модели гольфа. Уже поставленные автомобили получат новое программное обеспечение в рамках запланированного отзыва в мастерской.

Новое программное обеспечение было закончено немного быстрее, чем ожидалось. Первоначально Вольфсбург сказал, что новое безошибочное программное обеспечение будет готово только в середине этого месяца.

Для Volkswagen заморозка поставок и отзыв пришлись на крайне неудобное время. В прошлом году у автопроизводителя из Вольфсбурга уже были серьезные проблемы с завершением нового и более сложного программного обеспечения для нового Golf 8.

Это значительно задержало начало производства. Вместо изначально запланированных 80,000 100,000–8,000 XNUMX автомобилей, которые должны были быть произведены в Вольфсбурге в прошлом году, в итоге с конвейеров сошло лишь около XNUMX XNUMX экземпляров. Volkswagen объединил все производство гольфа на своем основном заводе в Вольфсбурге.

В начале продаж в конце прошлого года немецкие дилеры Volkswagen, в частности, не получали новый Golf. Директор по продажам VW Юрген Штакманн публично извинился за это перед немецкими дилерами.

Производство Golf продолжалось, несмотря на остановку поставок. Машины стояли без нового ПО. Модифицированное программное обеспечение теперь устанавливается на автомобили. Согласно внутренним данным, Volkswagen в настоящее время производит в Вольфсбурге около 4,000 новых моделей гольфа каждую неделю.

Ссылка на основную публикацию